Köpinformation
1.1. Som en del av Webstore-tjänsten kan alla Kunder köpa produkter som distribueras av Operatören i Webstore. Användaren av tjänsten som tillhandahålls av onlinebutiken förklarar att bestämmelserna i dessa regler är bindande för honom.
1.2. När det gäller tjänsten Web Store upprättas försäljningsavtalet baserat på Kundens beställning bekräftad via e-post från Operatören. Operatören behåller äganderätten till produkten tills köpeskillingen är betald.
1.3. För att göra beställningen måste Köparen uppge sin kontaktinformation (e-postadress, för- och efternamn, telefonnummer); fakturerings- och leveransdata (namn, land, postnummer, stad, gata, husnummer, skattenummer, om ett företag). Ett lösenord krävs också för registrering.
1.4. Operatören ger Kunden möjlighet att korrigera eventuella fel som kan uppstå vid elektronisk dataregistrering "Innan beställningen skickas".
1.5. Beställningar behandlas på arbetsdagar. Beroende på om produkten finns i lager och om produkten kan levereras samma dag, skickar Operatören en bekräftelse till Köparen. Beställningar kan göras utanför arbetsdagar och kommer att behandlas nästa arbetsdag.
1.6. Köpeskillingen kan betalas på plats, på företagets huvudkontor (Operator) eller hos leverantören, vid mottagande av varorna eller via banköverföring. Köpeskillingen anses betald när hela beloppet krediteras Operatörens bankkonto, eller Köparen har betalat hela beloppet till leverantören eller företrädaren för Bolaget (Operatören).
1.7. Leverans sker på vardagar. Om leverans av försändelsen är permanent omöjlig är Operatören skyldig att fakturera Köparen för alla kostnader som uppstår i samband med leveransen.
1.8. Operatören levererar produkten till den leveransadress som kunden angett vid beställning. Leveransadress och faktureringsadress kan skilja sig åt.
1.9. Det går även bra att betala med bankkort i vår webbutik.
2.1. För att göra en beställning i webbutiken måste du ange kontaktperson (Köpare) (se punkt 1.4).
2.2. Kunden är skyldig att bekräfta godkännandet av de allmänna villkoren (nedan kallade GTC) och datahanteringsinformationen genom att markera rutan bredvid texten.
2.3. Operatören skickar registreringsbekräftelsen till Kunden per e-post till den e-postadress som Kunden uppgett.
2.4. De uppgifter som kunden lämnar vid registreringen registreras på "kundkontot". Vid ändringar i Kundens data är Kunden skyldig att transkribera dessa ändringar, Kunden ansvarar för underlåtenhet att transkribera.
2.5. Operatören har rätt att verifiera äktheten av uppgifterna som tillhandahålls av registrerade kunder, inom ramen för vilken han kan begära att de relevanta dokumenten bifogas i händelse av omständigheter som tyder på att uppgifterna är falska.
2.6. Operatören utesluter Kunden som tillhandahåller osanna data från att använda Web Store.
2.7. Operatören förbehåller sig rätten att neka Kunden tillgång till tjänsten (avbokning av registrering) om Kunden bryter mot dessa Allmänna Villkor eller beter sig på ett sätt som enligt Operatörens uppfattning kränker andras lagliga rättigheter eller intressen eller orsakar skada. .
2.8. Operatören ansvarar inte för osanning av uppgifterna som tillhandahålls av kunden eller för skador orsakade av tredje part.
3.1. Operatören förbehåller sig rätten att ändra priserna som visas i Webshoppen. Prisändringen träder i kraft när den publiceras på hemsidan. Operatören garanterar att eventuella prisändringar som kan inträffa efter beställningen inte kommer att påverka inköpspriset för de produkter som redan beställts.
3.2. Operatören tar inget ansvar för felaktigt annonserade priser trots försiktighet, det vill säga för dataregistreringsfel som beror på fel hos den tekniska tjänsteleverantören som driver webbplatsen eller IT-systemet, eller för priser som är uppenbart felaktiga, orealistiska eller väsentligt avvikande från normen.
3.3. Operatören är i sådana fall inte skyldig att leverera varan till det felaktigt angivna priset i Webbutiken utan erbjuder leverans till det verkliga pris som anges i orderbekräftelsen. Med vetskap om detta köper kunden antingen produkten till det faktiska priset eller frånträder avtalet utan förpliktelser.
3.4. Vid mottagande av produkten är Köparen skyldig att kontrollera förpackningens integritet och förekomsten av produkten och dess tillbehör. Köparen är skyldig att vid mottagandet av varan ange förpackningsfel och saknat innehåll.
3.5. Om Köparen (Företaget) av någon anledning inte vill köpa den beställda produkten kan beställningen makuleras, med undantag för produkter som marknadsförs, importeras eller tillverkas specifikt för Köparen. Köparen har rätt att ångra beställningen till dess att varan har levererats till leverantören, men måste skicka hävningen av beställningen skriftligen till Operatören.
Om köparen är en Konsument, regleras ångerrätten av Europaparlamentets och rådets direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter och motsvarande ungerska regeringsdirektiv 45/2014 (II.26) om detaljerade regler. för konsumentskydd. (rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar) I enlighet med ovan nämnda dokument gäller inte denna rätt för produkter som tillverkas eller importeras specifikt för Konsumenten.
4.1. Kontakt angående Avtalet sker alltid skriftligen. Elektronisk korrespondens (e-post) betraktas också som skriftlig kommunikation.
5.1. Operatören åtar sig en garantitid för alla produkter i enlighet med gällande lagstiftning, men om tillverkaren åtar sig en garanti för produkterna på förmånligare villkor jämfört med lagbestämmelserna, kan Kunden utöva sina rättigheter i enlighet med detta. Den specifika garantiperioden bestäms individuellt för varje produkt.
5.2. Garantikravet kan inte göras gällande på grund av: felaktig användning, modifiering, felaktig hantering, felaktig förvaring, elementär skada eller andra icke-tillverkningsfel, samt underhålls- och rengöringsarbete som utförs av kunden. Ett garantianspråk kan inte göras gällande även för utbyte av delar som slitits ut under användning.
6.1. Operatören ansvarar inte för fel, skador och deras konsekvenser som orsakas av orsaker utanför dess kontroll (t.ex. tekniska fel eller fel på internetnätverket).
6.2. Operatören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra de allmänna villkoren.
6.3. Bilderna på produkterna som presenteras i webbutiken är illustrationer och kan skilja sig från verkligheten.
6.4. Operatören levererar den utställda fakturan till Kunden i ett paket, eller skickar den till Kundens postadress eller som e-postbilaga.
6.5. Operatören kan behandla de uppgifter som kunden tillhandahåller, inklusive de person- och adressuppgifter som är nödvändiga för identifiering, i syfte att skapa försäljningsavtal som ingås via nätbutiken, fastställa deras innehåll, ändra dem, kontrollera deras prestanda och utfärda fakturor. (GDPR avtalsförpliktelse.)
6.6. Kunden samtycker uttryckligen till att Operatören behandlar och utför sina beställningar med beaktande av bestämmelserna i den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) om skydd av fysiska personers personuppgifter.
6.7. Operatören och kunden är skyldiga att samarbeta under avtalets löptid och även efter det. Om en fråga eller tvist uppstår mellan parterna och dessa villkor inte innehåller riktlinjer, är de skyldiga att lösa tvisten eller frågan med hänsyn till andemeningen i dessa villkor och operatörens syfte.
6.8. Om någon bestämmelse eller del av detta allmänna avtal blir ogiltigt kommer det inte att påverka omfattningen eller giltigheten av de andra bestämmelserna.
6.9. Operatören och Kunden är skyldiga att samarbeta under Avtalets löptid och efter dess upphörande. I händelse av en fråga eller tvist mellan parterna som inte regleras i detta allmänna avtal, är de skyldiga att lösa tvisten eller fallet med hänsyn till andemeningen i dessa allmänna villkor.
6.10. Alla frågor som rör parternas rättsliga förhållande måste lösas i enlighet med bestämmelserna i ungersk lag.
6.11. Operatören och kunden kommer att göra sitt bästa för att lösa tvistefrågor genom förhandling. I händelse av en tvist mellan parterna är den ungerska domstolen behörig.
- Personuppgifter kommer att samlas in, lagras, behandlas och överföras i enlighet med våra policyer och tillämpliga statliga och internationella lagar, regler och förordningar.
- Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska kontroller för att säkra och skydda dina personuppgifter, men vi kan inte säkerställa eller garantera att de kommer att vara helt säkra från missbruk av hackare eller från andra kriminella aktiviteter. Vårt företag samlar inte in några "särskilda kategorier av personuppgifter" om dig (detta inkluderar information om din ras eller etnicitet, religiös eller filosofisk övertygelse, sexuellt liv, sexuell läggning).
- Personuppgifter behandlas rättvist och lagligt.
- Personuppgifter samlas in för specifika, uttryckliga och legitima ändamål och behandlas inte vidare för oförenliga ändamål.
- Personuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst och behandling genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhets- och kontrollåtgärder.
- Personuppgifter bevaras inte som identifieringsuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket de samlades in.
- "Identifierande information" såsom ditt förnamn, efternamn, användarnamn eller liknande identifierare, titel, företagsnamn och statligt utfärdat identifikationsnummer.
- "Kontaktinformation" såsom faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- "Profildata" såsom ditt användarnamn för att komma åt sidan, ditt kontonummer, de inköp eller beställningar du har gjort.
- Begäran om att radera personuppgifter kan göras skriftligen till order[at]digit.hu.
Användare som surfar på webbplatsen och beställer produkter godkänner Digits villkor och integritetspolicy.
Av tekniska skäl kan du endast handla i vår webbshop efter registrering/inloggning, vilket inte innebär att du behöver ange mer data än utan registrering. Detta säkerställer att du får en momsfri faktura genom att ange ditt EU-momsidentifikationsnummer.
Priserna som visas är nettopriser. Kunder som inte är registrerade i Ungern och har ett giltigt EU-skattenummer betalar inte moms. För att kunna handla i nätbutiken till nettopriset måste EU-kunden alltid ha ett giltigt EU-skattenummer.
Kunder utanför EU köper i vår onlinebutik till nettopriset, vänligen fråga om eventuella importkostnader (t.ex. tull) i ditt hemland.
De beställda varorna kommer att levereras efter förskottsbetalning, eller onlinebetalning med kreditkort (PAYLIKE).
Kontrollera i alla fall om bankkontonumret som registrerats i ditt system - eventuellt år tidigare - stämmer överens med det angivna kontonumret.
Efter att du har lagt din beställning får du automatiskt en bekräftelse på mottagandet. Din beställning kommer att behandlas samma eller nästa arbetsdag. Så snart vi får din överföring eller meddelande om din kreditkortsbetalning kommer vi att behandla din beställning.
Vi mailar dig fakturan som ett PDF-dokument.
Säkerhet för onlinebetalning med kreditkort: Säkerheten för betalningsmetoden PAYLIKE garanteras av vår tjänsteleverantör Paylike ApS (P.O. Pedersens Vej 14 Skejby, 8200 Aarhus N, Danmark).
Leverans kommer att ske till den leveransadress som kunden angett. Vår avtalspartner är GLS och UPS. För leveranser till länder utanför EU kan ytterligare tullavgifter och avgifter tillkomma kunden. Uppgifter om leveranstider är i allmänhet inte bindande om inte en specifik leveranstid uttryckligen skriftligen överenskommits.
Vi kan endast överväga ett reklamation relaterat till leverans eller eventuell skada på produkten om:
- vid ankomst kontrollerar mottagaren (Köparen eller dennes representant) varornas integritet, registrerar skadans faktum och art skriftligt med transportörens representant (chaufför) undertecknad av båda parter.
- Köparen skickar handlingen skriftligen till leveransföretaget och skickar en kopia av den till Digit.
Skadeståndsanspråk mot Digit på grund av utelämnande eller dröjsmål är uteslutna.
Kvaliteten på produkterna som tillhandahålls av Digit garanteras av deras respektive tillverkare. Alla defekta produkter som tas emot av kunder kommer att ersättas av Digit så snart som möjligt.
Kom ihåg att skriva
- typ och namn på utrustningen
- serienummer
- problembeskrivning
- bilder (om dessa kan hjälpa)
Internationell garanti.
Gielle S.a.s., tillverkare av skärmaskiner, erbjuder en garanti:
- av korrekt materialkvalitet och utförande och felfri funktion av komponenterna: 2 år
- för de anodiserade delarna: 5 år
- för skärnoggrannhet (i enlighet med EN 12020-2): 5 år
Garantitiden för begagnade produkter är 3 månader efter riskövergången.
I övrigt är garantin baserad på lagstadgade bestämmelser.
Om du hade några problem med maskinen du köpte från Digit, skriv en felrapport till service[at]digit.hu och beskriv problemet.
Kunder som är konsumenter kan avbryta en beställning som görs i multimaterialcutter.eu onlinebutik inom ångerfristen. Ångerfristen är 14 dagar från beställning av produkten. Varor måste returneras i oanvänt och återförsäljningsbart skick i originalförpackningen.
Däremot är ångerrätten helt utesluten enligt lag om varorna är specialtillverkade för kunden (konsument eller företagare).
De närmare bestämmelserna finns i de Allmänna Villkoren.
Kunder kan klaga på felaktigt levererade, skadade eller defekta varor inom 14 dagar från mottagandet av varan. (Se villkor i avsnitt: Leverans.)
Skriv till oss omedelbart på order[at]digit.hu - vi löser problemet så snart som möjligt.