Termini e Condizioni dell´acquisto

1.1. Nell'ambito del servizio Webstore, tutti i Clienti possono acquistare i prodotti distribuiti dall'Operatore nel Webstore. L'utente del servizio fornito dal negozio online dichiara che le disposizioni del presente regolamento sono vincolanti per lui.

1.2. Nel caso del servizio Web Store, il contratto di vendita viene stabilito sulla base dell'ordine del Cliente confermato dall'Operatore via e-mail. L'operatore conserva la proprietà del prodotto fino al pagamento del prezzo di acquisto.

1.3. Per effettuare un ordine, l'Acquirente deve fornire le informazioni di contatto (indirizzo e-mail, nome, numero di telefono); dati di fatturazione e consegna (nome, nazione, CAP, città, via, numero civico, codice fiscale, se azienda). Per la registrazione è richiesta anche una password.

1.4. L'Operatore offre al Cliente la possibilità di correggere gli errori che possono verificarsi durante la registrazione elettronica dei dati prima di "Inviare l'Ordine".

1.5. Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. A seconda che il prodotto sia disponibile e che il prodotto possa essere consegnato lo stesso giorno, l'Operatore invierà una conferma all'Acquirente. Gli ordini possono essere effettuati al di fuori dei giorni lavorativi e verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

1.6. Il prezzo di acquisto può essere pagato in loco, presso la sede dell'azienda (operatore) o presso il fornitore, al ricevimento della merce o tramite bonifico bancario. Il prezzo di acquisto è considerato pagato quando l'intero importo è accreditato sul conto corrente bancario dell'Operatore, o l'Acquirente ha pagato l'intero importo al fornitore o al rappresentante della Società (Operatore).

1.7. La consegna avviene nei giorni feriali. Se la consegna della spedizione è permanentemente impossibile, l'Operatore è tenuto a fatturare all'Acquirente tutti i costi sostenuti in relazione alla consegna.

1.8. L'Operatore consegna il prodotto all'indirizzo di consegna specificato dal cliente al momento dell'ordine. L'indirizzo di spedizione e l'indirizzo di fatturazione possono differire.

1.9. È anche possibile pagare con carta di credito nel nostro negozio online.

2.1. Per effettuare un ordine nel Webstore, è necessario fornire la persona di contatto (Acquirente) (vedi punto 1.4)

2.2. L'Acquirente è tenuto a dichiarare la propria accettazione delle Condizioni Generali (di seguito CGC) e dell'Informativa sulla Gestione dei Dati: spuntando la casella accanto al testo.

2.3. L'Operatore invia la conferma di registrazione al Cliente sotto forma di posta elettronica (e-mail) all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.

2.4. I dati forniti dal cliente in fase di registrazione vengono registrati nel "conto cliente". In caso di modifiche dei dati del Cliente, il Cliente è obbligato a trascrivere tali modifiche, il Cliente è responsabile della mancata trascrizione.

2.5. L'Operatore ha il diritto di verificare l'autenticità dei dati forniti dai Clienti registrati, nell'ambito di ciò, può richiedere l'allegato dei relativi documenti, se sussistono circostanze che indicano la falsità dei dati.

2.6. L'Operatore esclude dall'utilizzo del Web Store il Cliente che fornisca dati non veritieri.

2.7. L'Operatore si riserva il diritto di negare al Cliente l'accesso al servizio (annullamento dell'iscrizione) se il Cliente viola le presenti Condizioni Generali o si comporta in un modo che, a giudizio dell'Operatore, minaccia i diritti o gli interessi legali di altri, o causa danno agli altri.

2.8. L'Operatore non si assume alcuna responsabilità per la non veridicità dei dati forniti dal Cliente, né per i conseguenti danni a terzi.

3.1. L'Operatore si riserva il diritto di modificare i prezzi visualizzati nel Web Store. La modifica del prezzo ha effetto dal momento della sua pubblicazione sul sito web. L'Operatore garantisce che la variazione di prezzo successiva all'invio dell'ordine non influirà sul prezzo di acquisto dei prodotti già ordinati.

3.2. L'operatore non si assume alcuna responsabilità per i prezzi visualizzati in modo errato nonostante la cautela, ovvero per errori di immissione dei dati derivanti dall'errore del fornitore di servizi tecnici che serve il sito Web o il sistema informatico, o per prezzi palesemente errati, non veritieri o significativamente diversi dai normali prezzi.

3.3. In tali casi, l'Operatore non è obbligato a consegnare la merce al prezzo erroneamente indicato nel Webshop, ma offre la consegna al prezzo effettivo indicato nella conferma d'ordine. Sapendo ciò, il cliente acquista il prodotto al prezzo valido o recede dal contratto senza impegno.

3.4. Al ricevimento del prodotto, l'Acquirente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo e la presenza del prodotto e dei suoi accessori. L'acquirente deve denunciare i difetti di imballaggio e il contenuto mancante al momento della ricezione della merce.

3.5. Se l'Acquirente (Azienda) per qualsiasi motivo non desidera acquistare il prodotto ordinato, l'ordine può essere annullato, ad eccezione dei prodotti commercializzati, importati o fabbricati appositamente per l'Acquirente. L'Acquirente ha il diritto di annullare l'ordine fino a quando la merce non è stata consegnata al fornitore, ma deve inviare l'annullamento dell'ordine per iscritto all'Operatore.
Se l'acquirente è un Consumatore, il diritto di recesso è disciplinato dalla direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio sui diritti dei consumatori e dalla corrispondente direttiva del governo ungherese 45/2014 (II.26) sulle norme dettagliate. per la tutela dei consumatori. (il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni) In conformità ai suddetti documenti, tale diritto non si applica ai prodotti fabbricati o importati appositamente per il Consumatore.

4.1. Il contatto relativo al Contratto avviene sempre per iscritto. La comunicazione scritta comprende anche la corrispondenza elettronica (e-mail).

5.1. L'Operatore garantisce tutti i prodotti in conformità con la legislazione vigente, e se il produttore garantisce i prodotti a condizioni più favorevoli rispetto alla legislazione, il cliente può esercitare i suoi diritti di conseguenza. Il periodo di garanzia specifico è determinato individualmente per ciascun prodotto.

5.2. La richiesta di garanzia non può essere fatta valere a causa di: uso improprio, trasformazione, manipolazione impropria, stoccaggio improprio, calamità naturali o altri difetti non di fabbricazione, nonché lavori di manutenzione e pulizia eseguiti dal cliente. La garanzia non copre la sostituzione di parti usurate durante l'uso.

6.1. L'Operatore non è responsabile per errori, danni e loro conseguenze causati da cause al di fuori del suo controllo (ad esempio, errore tecnico o guasto della rete Internet).

6.2. L'Operatore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti CGC.

6.3. Le immagini dei prodotti presentati nel negozio online sono illustrazioni e possono differire dalla realtà.

6.4. La fattura emessa al Cliente viene consegnata dall'Operatore nel pacco o inviata all'indirizzo postale del Cliente o come allegato di posta elettronica.

6.5. L'Operatore può trattare i dati forniti dal Cliente, inclusi i dati personali identificativi e l'indirizzo necessari per l'identificazione, allo scopo di creare contratti di vendita conclusi attraverso il negozio web, determinarne il contenuto, modificarli, verificarne l'esecuzione ed emettere fatture. (Obbligo contrattuale GDPR.)

6.6. Il Cliente dà il proprio consenso esplicito affinché l'Operatore gestisca i dati personali forniti durante l'ordine in conformità con le disposizioni del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR) sulla protezione dei dati personali delle persone fisiche al fine di elaborare ed evadere gli ordini.

6.7. L'operatore e il cliente sono obbligati a cooperare durante la durata del contratto e anche dopo di esso. Se dovessero sorgere domande o controversie tra le parti e le presenti CGC non contengono linee guida, esse sono obbligate a risolvere la controversia o la questione tenendo conto dello spirito delle presenti CGC e dello scopo dell'operatore.

6.8. Se una qualsiasi disposizione o parte dell'Accordo diventa invalida, ciò non influirà sull'ambito o sulla validità delle altre disposizioni.

6.9. L'Operatore e il Cliente sono obbligati a cooperare durante la durata del Contratto e anche successivamente. Se sorge una domanda o una controversia tra le parti, che non è coperta dalle presenti CGC, esse sono obbligate a risolvere la controversia o il caso tenendo conto dello spirito delle presenti CGC e dello scopo presunto dell'Operatore.

6.10. Tutte le questioni relative al rapporto giuridico delle parti devono essere risolte applicando le norme del diritto ungherese.

6.11. L'Operatore e il Cliente faranno del loro meglio per risolvere eventuali controversie attraverso la negoziazione. In caso di controversia tra le parti, è competente il tribunale ungherese.

• Le informazioni personali saranno raccolte, archiviate, elaborate e trasferite in conformità con le nostre politiche e leggi, norme e regolamenti nazionali e internazionali applicabili.
• Utilizziamo controlli tecnici e organizzativi appropriati per proteggere le tue informazioni personali, ma non possiamo garantire o assicurare che saranno completamente al sicuro da un uso improprio da parte di hacker o altre attività criminali. La nostra azienda non raccoglie "categorie speciali di dati personali" su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale).

La base per il trattamento dei "dati personali"
• I dati personali sono trattati in modo equo e lecito.
• I dati personali sono raccolti per scopi determinati, espliciti e legittimi e non sono ulteriormente trattati per scopi incompatibili.
• I dati personali sono protetti dall'accesso e dal trattamento non autorizzati mediante adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza e controllo.
• I dati personali non vengono conservati come dati identificativi più a lungo del necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti.

I dati personali che raccogliamo includono
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• “Dati di profilo” come la tua username per accedere al sito, il tuo numero di conto, gli acquisti o gli ordini che hai effettuato, i tuoi interessi, le tue preferenze.

• La richiesta di cancellazione dei dati personali può essere effettuata per iscritto a order[at]digit.hu.

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Per motivi tecnici, puoi fare acquisti nel nostro negozio online solo dopo la registrazione/il login, ma ciò non significa che devi inserire più dati che senza registrazione. Ciò garantisce di ricevere una fattura esente da IVA fornendo il numero di identificazione IVA UE.

I prezzi indicati sono prezzi netti /+IVA/. Per poter fare acquisti nel negozio online al prezzo netto, il cliente UE deve sempre disporre di un codice fiscale UE valido.
I clienti fuori dell'UE acquistano nel nostro negozio online a prezzo netto, si prega di informarsi sui possibili costi di importazione (ad esempio doganali) nel proprio paese.

La merce ordinata verrà consegnata previo pagamento anticipato (bonifico bancario) o pagamento online con carta di credito (PAYLIKE).
In ogni caso, controlla se il numero di conto bancario memorizzato nel tuo sistema, possibilmente anni prima, corrisponde al numero di conto specificato.
Dopo aver effettuato l'ordine, Lei ricevera automaticamente una conferma di ricezione. Il vostro ordine verrà elaborato lo stesso o il giorno lavorativo successivo. Dopo che avremo ricevuto il vostro bonifico bancario o la conferma del pagamento, elaboreremo il vostro ordine.

Vi invieremo la fattura via e-mail come documento PDF.

La sicurezza del metodo di pagamento con carta di credito PAYLIKE è garantita dal nostro fornitore di servizi Paylike ApS (P.O. Pedersens Vej 14 Skejby, 8200 Aarhus N, Danimarca).

Si puo ritirare la merce ordinata di persona tra le 9:00 e le 15:00 nel nostro ufficio: 1112 Budapest, Botfalu utca 7.

La consegna sarà effettuata all'indirizzo di consegna specificato dal cliente. Il nostro partner contrattuale è GLS e UPS.
Per le consegne in paesi extra UE, si applicano dazi e tasse doganali aggiuntivi a carico del cliente. Le informazioni sui tempi di consegna sono generalmente non vincolanti, tranne che sia stato espressamente concordato per iscritto un tempo di consegna specifico.

Siamo in grado di prendere in considerazione un reclamo relativo alla consegna o a possibili danni al prodotto solo se:

• all'arrivo, il destinatario (Acquirente o suo rappresentante) controlla l'integrità della merce e segnala il fatto e la natura del danno al rappresentante (autista) della società di trasporto per iscritto con le firme di entrambe le parti,
• l'Acquirente invia il documento per iscritto alla società di trasporto e ne invia copia anche a Digit.

Per colpa del fornitore, è esclusa generalmente una richiesta di risarcimento danni nei confronti di Digit per prestazioni inadeguate o ritardo.

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Se avete avuto un problema con il prodotto che avete acquistato da Digit, scrivete una segnalazione a service[at]digit.hu descrivendo il problema in dettaglio.
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Garanzia Internazionale
Gielle S.a.s., produttore delle macchine da taglio, offre una garanzia

• per tutte le macchine da taglio: 2 anni
• per le parti anodizzate delle macchine da taglio Ciak e Bomber: 5 anni
• per la precisione di taglio delle macchine da taglio Ciak (secondo il norma EN 12020-2): 5 anni

Il periodo di garanzia per i prodotti usati è di 3 mesi dal passaggio del rischio.

Per il resto, la garanzia si basa sulle disposizioni di legge.

I clienti che sono Consumatori possono recedere da un ordine effettuato nel negozio online multimaterialcutter.eu entro il periodo di recesso. Il periodo di recesso è di 14 giorni dall'ordine della merce. La merce deve essere restituita in condizioni non utilizzate e rivendibili nella confezione originale.
Purtroppo, nell'ambito del diritto di restituzione, non possiamo accettare i costi di restituzione da parte dei clienti. Il diritto di restituzione si applica solo se la merce in questione ci viene restituita nell'involucro termoretraibile originale o con un sigillo non danneggiato.
Tuttavia, il diritto di recesso è legalmente completamente escluso se la merce è realizzata appositamente per il cliente (consumatore o azienda).

Il regolamento dettagliato si trova nelle Condizioni Generali.

È possibile reclamare articoli consegnati in modo errato, danneggiati o difettosi entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
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