Información de compras

1.1. Como parte del servicio de la Tienda Web, cualquier Cliente puede adquirir el producto puesto a la venta por el Operador en la Tienda Web. El usuario del servicio prestado por la tienda en línea reconoce que las disposiciones de este reglamento son vinculantes para él.

1.2. En el caso del servicio de Tienda Web, el contrato de venta se establece en base al pedido del Comprador con el correo electrónico de confirmación del Operador. El operador conserva la propiedad del producto hasta que se liquide el precio de compra. Estos Términos y Condiciones Generales forman la base de la relación contractual entre el Cliente y el Operador.

1.3. Para realizar el pedido, el Comprador debe proporcionar sus datos de contacto (correo electrónico, nombre, número de teléfono); datos de facturación y entrega (nombre, país, código postal, localidad, calle, número de casa, CIF en el caso de una empresa). También se requiere una contraseña para el registro.

1.4. El Operador se asegura de que cualquier error que pueda surgir durante el registro electrónico de los datos sea corregido por el Cliente antes de realizar la declaración legal contractual ("Entrega del Pedido").

1.5. Los pedidos se procesan en días hábiles, dependiendo de si el producto está en stock y si la mercancía se puede entregar en el día especificado, el Operador envía una confirmación al Comprador. El pedido se puede realizar fuera de los días laborables y se tramitará el siguiente día laborable.

1.6. El precio de compra se puede pagar en el sitio, en la sede del Operador, en efectivo al proveedor, a la recepción de la mercancía (con pago contra reembolso), o mediante transferencia bancaria (en el caso de pago anticipado o anticipo). El precio de compra se considera pagado si la contraprestación se ha acreditado en su totalidad en la cuenta bancaria del Operador, o si el Comprador lo ha pagado en su totalidad al proveedor o al representante de la Compañía (Operador).

1.7. La entrega se realiza en días hábiles. El servicio de mensajería dispone de los datos de contacto telefónico del Cliente en caso de que el Cliente no se encuentre en la dirección de entrega el día del intento de entrega. El cliente acepta que su información de contacto se envíe al proveedor de servicios. Si la entrega es definitivamente fallida, el Operador cobrará al Cliente todos los gastos incurridos en relación con la entrega.

1.8 El Operador entrega el producto en la dirección de entrega especificada por el cliente. La dirección de envío y facturación puede diferir.

1.9. El pago con tarjeta bancaria en línea también es posible en nuestra tienda en línea.

2.1. Para realizar un pedido en la tienda web, es necesario proporcionar información de contacto, detalles de contacto, facturación y datos de entrega. Al registrarse, debe ingresar la dirección de correo electrónico y la contraseña requerida para ingresar.

2.2. El Comprador está obligado a declarar su aceptación de los Términos y Condiciones Generales (en adelante, CGC) y el Aviso de Gestión de Datos: marcando la casilla junto al texto.

2.3. El Operador envía una confirmación de registro al Comprador en forma de carta electrónica (correo electrónico) a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Comprador.

2.4. Los datos proporcionados por el cliente durante el registro se registran bajo el nombre de "Cuenta de cliente". Si hay un cambio en los datos del Cliente, el Cliente está obligado a transferir estos cambios a su cuenta, el no hacerlo es responsabilidad del Cliente.

2.5. El Operador tiene derecho a verificar la autenticidad de los datos proporcionados por los Clientes Registrados, en el marco de esto, podrá solicitar el anexo de los documentos pertinentes si existen circunstancias que indiquen la falsedad de los datos.

2.6. El Operador excluirá al Cliente que proporcione información falsa del uso de la Tienda Web.

2.7. El Operador se reserva el derecho de negar al Cliente el acceso al servicio (cancelación de registro) si el Cliente viola estos Términos y Condiciones Generales o se comporta de una manera que, en opinión del Operador, amenaza o puede violar los derechos o intereses legítimos de otros. otros sus buenos sentimientos.

2.8. El Operador no asume ninguna responsabilidad por la falta de veracidad de los datos proporcionados por el Cliente, ni por los daños resultantes a terceros.

3.1. El operador se reserva el derecho de cambiar los precios que se muestran en la tienda en línea. El cambio de precio entra en vigor cuando se publica en el sitio web. El Operador garantiza que cualquier cambio de precio que pueda ocurrir después de realizar el pedido no afectará el precio de compra de los productos ya pedidos.

3.2. El operador no es responsable por un precio indicado incorrectamente a pesar de su cuidado, por lo tanto por errores de registro de datos que puedan atribuirse al proveedor de servicios técnicos que opera el sitio web o el sistema informático, o por un precio obviamente incorrecto, poco realista o significativamente diferente.

3.3. En tales casos, el Operador no está obligado a entregar el producto al precio indicado incorrectamente en la Tienda web, sino que ofrece la entrega al precio real indicado en la confirmación del pedido, sabiendo que el Cliente puede pedir el producto al precio real, o cancelar sin consecuencias legales adversas.

3.4. Al recibir el producto, el cliente deberá comprobar la integridad del embalaje y la presencia del producto y sus accesorios. El Comprador está obligado a indicar los defectos en el embalaje y la falta de contenido del paquete al recibir el producto.

3.5. Si el Comprador (Empresa) no desea adquirir el producto solicitado por cualquier motivo, el pedido podrá ser cancelado, salvo los productos comercializados, importados o fabricados (productos no en stock) específicamente para el Comprador. El Comprador tiene derecho a cancelar el pedido hasta que el producto sea entregado al proveedor, pero debe enviar la cancelación del pedido al Operador por escrito.

Si un Comprador es un Consumidor, el derecho de cancelación está regulado por la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos del consumidor y la correspondiente Directiva del Gobierno húngaro 45/2014 (II. 26) sobre la protección detallada del consumidor normas. (Derecho de cancelación de 14 días) De acuerdo con el contenido de los documentos mencionados anteriormente, este derecho, sin embargo, no se aplica a los productos que se producen o importan especialmente para el Consumidor.

4.1. El contacto en relación con el Contrato siempre se realiza por escrito. La correspondencia electrónica (e-mail) también se considera una comunicación escrita.

5.1. El operador asume al menos el período de garantía para los productos individuales de acuerdo con la legislación vigente, pero si el fabricante se compromete a asumir una garantía para los productos en condiciones más favorables en comparación con las disposiciones legales, el Cliente puede hacer valer los derechos de garantía en consecuencia. El período de garantía específico se indica individualmente para cada producto.

5.2. Las reclamaciones de garantía no se pueden hacer valer: uso inadecuado, conversión, manejo no profesional o no profesional, almacenamiento inadecuado, daños elementales u otros defectos que no sean de fabricación, así como los trabajos de mantenimiento y limpieza realizados por el Cliente, en para la sustitución de piezas desgastadas durante el funcionamiento normal.

6.1. El Operador no se hace responsable de los errores, daños y sus consecuencias causados por causas ajenas a su voluntad (por ejemplo, error técnico o interrupción de la red de Internet).

6.2. El operador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos TCG.

6.3. Las imágenes de los productos que se muestran en la tienda online son ilustrativas y pueden diferir de la realidad.

6.4. El Operador o el representante del Operador entrega la factura emitida al Comprador al recibir el producto y, en algunos casos, el Operador envía la factura a la dirección postal del Comprador o la reenvía como un archivo adjunto de correo electrónico.

6.5. El Operador puede procesar los datos proporcionados por el Cliente, en particular los datos de identificación personal y la dirección residencial necesarios para la identificación, con el fin de crear contratos celebrados a través de la Tienda Web, definir su contenido, modificarlos, verificar su cumplimiento, facturar las tarifas resultantes. , y podrá hacer valer las reclamaciones correspondientes. (Obligación contractual del RGPD).

6.6. El Cliente da su consentimiento expreso para que el Operador trate sus datos personales proporcionados durante el pedido de conformidad con las disposiciones contractuales del Reglamento de Protección de Datos de la UE (GDPR) sobre la protección de datos de las personas con el fin de procesar y cumplir los pedidos.

6.7. El Operador declara que el tratamiento de los datos del Cliente es conforme al CXII de 2011 sobre el derecho a la libre determinación de la información y la libertad de información. y lo gestiona de acuerdo con el RGPD.

6.8. Si una disposición o una parte de la disposición del Acuerdo deja de ser válida, esto no afectará el alcance o la validez de las demás disposiciones.

6.9. El Operador y el Cliente están obligados a cooperar durante la duración del Acuerdo y también después. Si surge una duda o disputa entre las partes, y no está cubierta por estos TCG, están obligados a resolver la disputa o problema teniendo en cuenta el espíritu de estos TCG y el propósito asumido del Operador.

6.10. Todas las cuestiones que surjan en relación con la relación jurídica entre las partes deben decidirse aplicando las normas de la ley húngara.

6.11. El Operador y el Cliente harán todo lo posible para resolver las disputas a través de la negociación. En caso de disputa legal entre las partes, prevalecerá la jurisdicción de los tribunales húngaros.

• La información personal se recopilará, almacenará, procesará y transferirá de acuerdo con nuestras políticas y las leyes, normas y reglamentos nacionales e internacionales aplicables.
• Utilizamos controles técnicos y organizativos apropiados para asegurar y proteger su información personal, pero no podemos garantizar que esté completamente a salvo del uso indebido por parte de piratas informáticos u otras actividades delictivas. Nuestra empresa no recopila ninguna "Categoría especial de datos personales" sobre usted (esto incluye información sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual).

• Los datos personales se procesan de manera justa y legal.
• Los datos personales se recopilan para fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesan más para fines incompatibles.
• Los datos personales están protegidos contra el acceso y el procesamiento no autorizados mediante medidas de seguridad y control técnicas y organizativas apropiadas.
• Los datos personales no se conservan como datos de identificación durante más tiempo del necesario para la finalidad para la que fueron recopilados.

• "Información de identificación", como su nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, nombre de la empresa y número de identificación emitido por el gobierno.
• "Información de contacto", como dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• "Datos de perfil" como su nombre de usuario para acceder al sitio, su número de cuenta, compras o pedidos que haya realizado.

Las solicitudes de eliminación de información personal pueden enviarse por escrito a order[at]digit.hu.

Los usuarios que navegan por el sitio web y solicitan productos aceptan los Términos y Condiciones Generales y la Política de privacidad de Digit.

Los productos solicitados se entregarán previo pago por adelantado o pago online con tarjeta de crédito (PAYLIKE).
En cualquier caso, compruebe que el número de cuenta bancaria registrado en su sistema, posiblemente años antes, coincida con el número de cuenta facilitado.
Después de realizar el pedido, recibirá automáticamente una confirmación. Tan pronto como recibamos la notificación de transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito, procesaremos su pedido.
Te enviaremos la factura por correo electrónico en formato PDF. Por favor, imprímalo.

Seguridad del pago con tarjeta de crédito en línea: La seguridad del método de pago PAYLIKE está garantizada por nuestro proveedor de servicios Paylike ApS (P.O. Pedersens Vej 14 Skejby, 8200 Aarhus N, Dinamarca).

La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el cliente. Nuestro socio contractual es el GLS y UPS.

Para entregas a países fuera de la UE, se pueden aplicar derechos de aduana y tasas adicionales al cliente. La información sobre los plazos de entrega generalmente no es vinculante, a menos que se haya acordado expresamente por escrito un plazo de entrega específico.
Solo podemos considerar una queja relacionada con la entrega o posibles daños al producto si:

• a la llegada, el destinatario (Comprador o su representante) verifica la integridad de los bienes e informa el hecho y la naturaleza del daño al representante (conductor) de la empresa de transporte por escrito con las firmas de ambas partes,
• el Comprador envía el documento por escrito a la empresa de transporte y envía una copia del mismo a Digit.

Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios contra Digit por incumplimiento o retraso, siempre que no haya dolo o negligencia grave.

El fabricante asume una garantía:

• la calidad del material y la mano de obra adecuada y el funcionamiento sin fallos de los componentes: 2 años
• para piezas anodizadas: 5 años
• para precisión de corte (según EN 12020-2): 5 años
  Si ha tenido algún problema con una máquina comprada a Digit, escriba un informe a service[at]digit.hu detallando el problema.
  Por favor, no olvides escribir:
• el tipo y nombre del hardware
• número de serie
• descripción del problema (código de error)
• fotos o videos (si pueden ayudar).

Las normas relativas al derecho de desistimiento del contrato se encuentran en las Condiciones Generales.